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加入者サポート





加入者サポート 加入者サポートでは、コース別・項目別にサポート情報を掲載しています。

メンテナンス情報詳細

【電話サービス】(緊急)機器メンテナンス

緊急機器メンテナンスを行うため、下記の日程におきまして、
ケーブルプラス電話サービスを一時中断させて頂きます。
皆様方には、大変ご迷惑のことと存じますが、ご理解、ご協力を
賜りたく、お願い申し上げます。

作業状況 完了
開始予定日時 3月6日(木) 10時00分
終了予定日時 3月6日(木) 16時00分
発生地域・対象世帯 全サービスエリア
作業内容 機器メンテナンス
対象者

ケーブルプラス電話サービスをご利用の全てのお客様

備考 上記時間帯にて5分程度のサービス停止が最大3回発生します。
誠に恐れ入りますが、作業終了後にご利用いただくか、緊急の際は携帯電話・ PHS等をご利用いただけますようお願いいたします。
メンテナンス時間帯終了後も電話がご利用いただけない場合は、ケーブルモデ ム(EMTA)の電源を入れ直して下さい。解決されない場合は、JCNケーブル プラス電話故障受付センタ−へお問い合わせ下さい。
ご不明な点がございましたら、JCNケーブルプラス電話故障受付センターまで お問合せ下さい。

JCNケーブルプラス電話故障受付センター   
0120-921-944