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番組ガイド誌の番組表が4月号からカラーになりましたが、従来の2色版よりも見づらくなったような気がします。特に赤字で記載されている番組欄に紫色を敷いている箇所は文字が読みづらく、私たちのような年配には判別が難しいと思います。 |
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4月から番組表をオールカラーにさせていただきましたが、文字の判別が難しい色使いを採用してしまい、ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございません。ほかのお客様からも同様のご意見をいただきましたため、7月号より赤字を黒字に記載を変更いたしました。
※画像はイメージのため、一部異なる場合がございます。 |
掲載：2010年7月
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WEBページから名義変更の申し込みをさせていただいたところ、コールセンターから申し込み内容に関する電話をいただきました。電話をいただくことのないよう、名義変更の申し込みフォームを必要事項のすべてが記入できる様式に変更していただきたいのですが。 |
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ご指摘ありがとうございます。お客様へわざわざご連絡せずに対応ができるように、お電話にてご確認させていただいた項目をWEBページの申し込みフォームに追加いたしました。 |
掲載：2010年6月
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JCNプラスチャンネルの番組表は、番組ガイド誌「JCNケーブルテレビマガジン」のどこを確認すればよいでしょうか。 |
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JCNプラスチャンネルの番組表は、毎月無料でお届けしている地域情報誌「JCN plus」に掲載しておりますが、その旨をご案内するために、番組ガイド誌5月号より、JCNプラスチャンネルの番組表が「JCNplus」に掲載していることを目次等複数のページで記載しています。
※画像はイメージのため、一部異なる場合がございます。 |
